§ 1 Definicje

1. Sprzedawca – Zofia Grefkowicz, Przewóz 14/28, 30-716 Kraków, NIP: 734 348 41 65.
2. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem www.mariuszgrefkowicz.pl
3. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca
osobowości prawnej, która korzysta z usług Sklepu i dokonuje zakupu produktów
oferowanych przez Sprzedawcę.
4. Produkt – przedmiot oferowany do sprzedaży w Sklepie, w tym:
a) ebooki w formacie cyfrowym (np. PDF, MOBI, EPUB),
b) wydruki autorskich zdjęć na papierze lub innym nośniku.
5. Regulamin – niniejszy dokument określający zasady korzystania ze Sklepu oraz
prawa i obowiązki Sprzedawcy i Klienta.

§ 2 Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady składania zamówień, realizacji umów sprzedaży,
płatności, dostawy, prawa odstąpienia od umowy oraz zasady składania reklamacji.
2. Klient zobowiązany jest do zapoznania się z treścią Regulaminu przed złożeniem
zamówienia. Złożenie zamówienia oznacza akceptację jego postanowień.
3. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto i
wyrażone są w PLN.

§ 3 Zasady składania zamówień

1. Zamówienia w Sklepie mogą być składane przez 24 godziny na dobę za
pośrednictwem formularza dostępnego na stronie internetowej.
2. Klient zobowiązany jest do podania prawidłowych danych w formularzu
zamówienia. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za błędy wynikające z
nieprawidłowo podanych danych.
3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przyjęcia
zamówienia przez Sprzedawcę, przesłanego na adres e-mail Klienta.

§ 4 Płatności

1. Klient ma możliwość dokonania płatności w jednej z form wskazanych na stronie
Sklepu, w tym:
a) przelewem bankowym,
b) płatnościami elektronicznymi za pośrednictwem AutoPay.
2. Płatność za zamówienie powinna być dokonana w terminie maksymalnie 7 dni. Brak
płatności w tym terminie skutkuje anulowaniem zamówienia.

§ 5 Realizacja zamówienia

1. Dostawa ebooków odbywa się w formie elektronicznej poprzez przesłanie linku do
pobrania pliku lub pliku załączonego do wiadomości e-mail.
2. Wydruki autorskich zdjęć są realizowane w terminie 15 dni roboczych od
zaksięgowania płatności i dostarczane zgodnie z wybraną przez Klienta metodą
dostawy.
3. Szczegółowe informacje o kosztach dostawy znajdują się w zakładce „Dostawa” na
stronie Sklepu.

§ 6 Prawo odstąpienia od umowy

1. Zgodnie z art. 38 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, prawo
odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje w przypadku:
a) dostarczenia treści cyfrowych (ebooków), jeżeli ich realizacja rozpoczęła się za
wyraźną zgodą Klienta,
b) produktów wykonanych na indywidualne zamówienie (np. wydruków zdjęć).
2. Klient, składając zamówienie, wyraża zgodę na utratę prawa do odstąpienia od
umowy w przypadkach wskazanych w ust. 1.

§ 7 Reklamacje i gwarancja

1. Klient ma prawo zgłosić reklamację w przypadku wykrycia wad fizycznych produktu
lub jego niezgodności z opisem.
2. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: kontakt@mariuszgrefkowicz.pl , podając opis wady, datę
zakupu oraz dowód zakupu.
3. Reklamacje są rozpatrywane w terminie do 14 dni od ich otrzymania.

§ 8 Ochrona danych osobowych

1. Dane osobowe Klienta są przetwarzane przez Sprzedawcę wyłącznie w celu
realizacji zamówienia, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z RODO.
2. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych zawarte są w Polityce
Prywatności dostępnej na stronie Sklepu.

§ 9 Postanowienia końcowe

1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w dowolnym czasie.
Zmiany wchodzą w życie z dniem ich publikacji na stronie Sklepu i mają
zastosowanie do zamówień złożonych po tej dacie.
2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa
polskiego